| Dane szczegółowe: | |
| Wydawca: | Wydawnictwo Naukowe PWN |
| Oprawa: | Miękka |
| Ilość stron: | 196 s. |
| Wymiar: | 143x20,5 mm |
| EAN: | 9788301133368 |
| ISBN: | 83-01-13336-8 |
| Data: | 2004-02-11 |
Opis książki:
Prezentujemy Państwu książkę dotyczącą jednej z jakościowych metod badań marketingowych, tzw. zogniskowanych wywiadów grupowych. Należy ona do najczęściej wykorzystywanych metod w badaniach marketingowych. Metoda ta, z pozoru prosta, wymaga jednak wiedzy z zakresu jakościowych metod badań, psychologii konsumenta i podstaw marketingu i reklamy. I właśnie niniejsza publikacja przybliża tę wiedzę.
Książka "Zogniskowane wywiady grupowe" - Dominika Maison - oprawa Miękka - Wydawnictwo Naukowe PWN.
Spis treści:
1. Co to jest zogniskowany wywiad grupowy
Historia zogniskowanych wywiadów grupowych
Podstawy teoretyczne FGI
Porównanie ilościowych i jakościowych metod badań
Porównanie pogłębionych wywiadów indywidualnych (IDI) i zogniskowanych wywiadów grupowych (FGI)
Zalety i ograniczenia zogniskowanych wywiadów grupowych
Inne rodzaje metod jakościowych
Kiedy można i należy przeprowadzać zogniskowane wywiady grupowe
Badania jakościowe a badania ilościowe
Marketingowe obszary wykorzystania zogniskowanych wywiadów grupowych
2. Zasadnicze etapy zogniskowanych wywiadów grupowych
Definicja problemu badawczego
Planowanie zogniskowanych wywiadów grupowych
Planowanie kosztów i czasu realizacji poszczególnych etapów badania
Warunki lokalowe i techniczne
Dobór osób do badania – kryteria selekcyjne
Zasady selekcji uczestników
Liczba grup dyskusyjnych w badaniu
Miejsce realizacji badania
Najczęstsze błędy na etapie przygotowania badania
Rekrutacja
Scenariusz
Prowadzenie wywiadu
Podstawowe rodzaje pytań
Zasady szeregowania pytań
Funkcje pytań w zależności od miejsca w wywiadzie grupowym
Analiza i interpretacja wyników
Podstawowe zasady analizy
Przykłady błędów popełnianych w analizie fokusów
Raport
3. Zasady prowadzenia wywiadu
Moderator – osoba przeprowadzająca wywiad grupowy
Jak znaleźć dobrego moderatora
Kryteria doboru moderatora do badania
Cechy dobrego moderatora
Aktywne słuchanie – metoda podtrzymywania kontaktu
Komunikacja niewerbalna – narzędzie pracy moderatora
Zjawiska utrudniające moderowanie
Specyfika procesów grupowych
Zachowania uczestników
Przebieg dyskusji
Najczęstsze błędy popełniane w trakcie prowadzenia wywiadu
4. Zastosowanie technik projekcyjnych i technik wspomagających
Co to są techniki projekcyjne
Początki stosowania technik projekcyjnych w marketingu
Kiedy można i należy stosować techniki projekcyjne w badaniach marketingowych
Techniki projekcyjne najczęściej stosowane w badaniach marketingowych
Analiza i interpretacja wyników badania z zastosowaniem technik projekcyjnych
Techniki wspomagające
Zakończenie
Załączniki
Bibliografia
Indeks rzeczowy
Nota o autorze