| Dane szczegółowe: | |
| Wydawca: | Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego |
| Rok wyd.: | 2009 |
| Oprawa: | miękka |
| Ilość stron: | 210 s. |
| Wymiar: | 176x250 mm |
| EAN: | 9788323327479 |
| ISBN: | 978-83-233-2747-9 |
| Data: | 2011-04-15 |
Cena wydawcy: 40.95 złpozycja niedostępna
×
1 / 1
Opis książki:
Autor stawia pytanie, czy uzyskanie przez gminę certyfikatu na zgodność z normą ISO 9001 to rzeczywista potrzeba, czy przelotna moda? Nie sposób nie odpowiedzieć, że każda zmiana, która choćby w najmniejszym stopniu przyczynia się do przekształcenia organizacji w lepszą, bardziej przyjazną, otwartą i nowoczesną, jest warta zachodu. Motywacje są drugorzędne. Mody przychodzą i odchodzą, norma ISO 9001 kiedyś zostanie zastąpiona innymi narzędziami, ale jakość jako trwała i uniwersalna wartość pozostanie.
Książka "Zarządzanie jakością w urzędach gminy" - Roman Batko - oprawa miękka - Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego. Książka posiada 210 stron i została wydana w 2009 r.