Dane szczegółowe: | |
Wydawca: | Astrum |
Rok wyd.: | 2006 |
Oprawa: | miękka |
Ilość stron: | 165 s. |
Wymiar: | 140x200 mm |
EAN: | 9788372491343 |
ISBN: | 978-83-7249-134-3 |
Data: | 2009-11-30 |
Opis książki:
Chcesz tak się nauczyć prowadzić rozmowy i negocjacje, aby z ust klientów nie padało NIE? To wielka sztuka! Dlatego tak niewielu do końca ją posiadło. Jednym ze szczęśliwców jest Vera R Birkenbihl - psycholog i dziennikarka prowadząca w całej Europie wykłady i seminaria na temat zarządzania zasobami mózgu, komunikowania się, zwalczania stresu, psychologii sukcesu, psychologii pracy i skutecznych metod uczenia się. Jej Zdobywanie informacji to wielokrotnie wypróbowany w praktyce i przynoszący świetne rezultaty trening techniki szybkiego zadawania trafnych pytań i kształtowania wyczerpujących wypowiedzi. Zawarte w książce tej ćwiczenia, zadania i przykłady służą doskonaleniu umiejętności formułowania rzeczowych pytań, a ograniczona do minimum teoria pozwala na zrozumienie celu treningu: "Kto pyta, prowadzi!" Sama autorka twierdzi wszak: "Jeśli nauczycie się stawiać odpowiednie pytania, to będziecie mogli znaleźć rozwiązania najbardziej pogmatwanych, a niekiedy absurdalnych historii ". Zatem, nawet jeśli już jesteś niezłym negocjatorem, menedżerem, nauczycielem, sprzedawcą, socjologiem itp., zawsze możesz stać się jeszcze lepszym!
Książka "Zdobywanie informacji" - Vera F. Birkenbihl - oprawa miękka - Wydawnictwo Astrum. Książka posiada 165 stron i została wydana w 2006 r.