Psychologia komunikacji w gabinecie stomatologicznym. Od wykonawcy do doradcy - jak lekarz dentysta morze kształtować świadomość pacjenta (+ DVD)
Mariusz Oboda
Dane szczegółowe: | |
Wydawca: | Dentonet |
Rok wyd.: | 2008 |
Oprawa: | twarda |
Ilość stron: | 126 s. |
Wymiar: | 146x195 mm |
EAN: | 9788392456483 |
ISBN: | 978-83-9245-648-3 |
Data: | 2012-09-19 |
Opis książki:
Autor jest założycielem firmy szkoleniowej Omd, specjalizującej się w skierowanych do środowiska stomatologicznego projektach (wykładach, kursach, publikacjach) prezentujących zaawansowaną wiedzę z zakresu psychologii komunikacji. Program podpowiada, w jaki sposób lekarz dentysta może kształtować świadomość pacjenta i wychodzić naprzeciw jego oczekiwaniom, daleko wykraczającym poza przeprowadzenie skutecznego leczenia. Książka podzielona została na następujące rozdziały podejmujące ważkie, choć nie zawsze doceniane zagadnienia mające wpływ na funkcjonowanie gabinetu: Specyfika komunikacji w gabinecie stomatologicznym Postawy lekarza w stosunku do pacjenta (Wykonawca - Prezenter - Kapitan - Doradca) Umiejętności Doradcy Sukces praktyki to gra zespołowa Na płycie DVD znajdą Państwo obszerny wykład dotyczący zagadnień z zakresu psychologii komunikacji.
Książka "Psychologia komunikacji w gabinecie stomatologicznym. Od wykonawcy do doradcy - jak lekarz dentysta morze kształtować świadomość pacjenta (+ DVD)" - Mariusz Oboda - oprawa twarda - Wydawnictwo Dentonet. Książka posiada 126 stron i została wydana w 2008 r.