Organizacja transportu oraz obsługa klientów i kontrahentów Kwalifikacja AU.31 cz. 2. Podręcznik do nauki zawodu. Technik spedytor
| Dane szczegółowe: | |
| Wydawca: | Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne, WSiP |
| Rok wyd.: | 2018 |
| Oprawa: | miękka |
| Ilość stron: | 304 s. |
| Wymiar: | 170x245 mm |
| EAN: | 9788302173684 |
| ISBN: | 978-83-0217-368-4 |
| Data: | 2018-08-02 |
Opis podręcznika:
Podręcznik do nauki zawodu technik spedytor zawiera treści z zakresu kwalifikacji AU.31 (Organizacja transportu oraz obsługa klientów i kontrahentów). W publikacji zaprezentowano wiedzę na temat kalkulowania cen i dokumentowania realizacji procesów transportowych, prowadzenia korespondencji i negocjacji oraz organizowania procesu załadunkowego i rozładunkowego. Przedstawiono tu przepisy prawa dotyczące pracy w transporcie oraz rozliczeń z kontrahentami, koszty usług transportowo-spedycyjnych i wskaźniki statystyczne stosowane do oceny efektywności tych usług. Omówiono przepisy prawa spedycyjnego i reguły handlu międzynarodowego. Zapoznano ucznia z dokumentami rozliczeniowymi spedycyjno-transportowymi i korespondencją handlową w językach polskim i angielskim oraz z metodami negocjacji w kontaktach z kontrahentem i procedurami rozpatrywania reklamacji.
Treści teoretyczne wsparto licznymi przykładami i ćwiczeniami. Na końcu podręcznika zamieszczono słowniczek pojęć i terminów branżowych oraz wykaz podstawowych pojęć w językach polskim, angielskim i niemieckim.
Podręcznik „Organizacja transportu oraz obsługa klientów i kontrahentów Kwalifikacja AU.31 cz. 2. Podręcznik do nauki zawodu. Technik spedytor” - oprawa miękka - Wydawca: Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne, WSiP.