Opieka zdrowotna. Zagadnienia ekonomiczne

Przedmowa Część I Prawo i finanse w ochronie zdrowia 1. Katastrofalne wydatki w ochronie zdrowia dr Agnieszka Bem Wstęp 1.1. Wydatki gospodarstw domowych i ich rola w systemie finansowania ochrony zdrowia 1.2. Obciążenia gospodarstw domowych z tytułu wydatków na ochronę zdrowia 1.3. Katastrofalne wydatki zdrowotne - definiowanie problemu i pomiar 1.4. Czynniki zwiększające ryzyko wystąpienia i konsekwencje katastrofalnych wydatków na zdrowie 1.5. Katastrofalne wydatki na zdrowie - skala zjawiska 1.6. Czy możliwe jest rozwiązanie problemu katastrofalnych wydatków zdrowotnych? Podsumowanie Bibliografia Catastrophic expenditures on health 2. Zastosowanie modelu panelowego w analizie wydatków na świadczenia logopedyczne dr Adam Depta Wstęp 2.1. Charakterystyka opieki logopedycznej 2.2. Zasady finansowania opieki zdrowotnej w Polsce 2.3. Teoretyczne założenia modelu panelowego 2.4. Estymacja modelu panelowego Podsumowanie Bibliografia The use of panel models in the analysis of expenditure on the logopedic benefits 3. Fundusze strukturalne UE dla systemu opieki zdrowotnej w perspektywie budżetowej 2014-2020 57 dr Anna Hnatyszyn-Dzikowska Wstęp 3.1. Uzasadnienie inwestycji w zdrowie 3.2. Dotychczasowe doświadczenia i nowa polityka spójności 3.3. Zdrowie w strategii „Europa 2020” 3.4. Planowane obszary wsparcia sektora ochrony zdrowia 3.5. Główne wyzwania Bibliografia EU structural funds for the health care system in the 2014-2020 budgetary perspective 4. Ubezpieczenie od zdarzeń medycznych dr inż. Małgorzata Rutkowska-Podołowska, MSc Nina Szczygieł Wstęp 4.1. Ubezpieczenie od zdarzeń medycznych 4.2. Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych (TUW) - tańsze ubezpieczenie dla szpitali 4.3. Ogólna charakterystyka podlaskiego TUW-u 4.4. Obecna struktura nabycia ubezpieczenia od zdarzeń medycznych 4.5. Propozycje dotyczące ubezpieczenia od zdarzeń medycznych Podsumowanie Bibliografia Medical coverage of events 5. Uwarunkowania prawne działalności marketingowej polskich aptek (po wprowadzeniu nowelizacji ustawy) dr Katarzyna Szalonka Wstęp 5.1. Definiowanie apteki 5.2. Funkcje aptek i instrumenty zarządzania apteką w ujęciu prawnym 5.3. Dobór instrumentów marketingowych w świetle nowych uwarunkowań prawnych Bibliografia Legal conditions in Polish pharmacies marketing activities (after the implementation of amendments to the Act) 6. Zwiększenie źródeł finansowania polskiej opieki zdrowotnej - potrzeby i możliwości dr Maria Węgrzyn Wstęp 6.1. Wzrost wydatków na opiekę zdrowotną 6.2. Zobowiązania finansowe w polskim systemie opieki zdrowotnej 6.3. Dodatkowe źródła zasilania opieki zdrowotnej 6.4. Ubezpieczenia zdrowotne w sektorze ubezpieczeniowym w Polsce 6.5. Usługi zdrowotne finansowane w ramach abonamentu Podsumowanie Bibliografia Increasing the financing sources of Polish health care - needs and possibilities 7. Wpływ regulacji podatkowych na funkcjonowanie jednostek opieki zdrowotnej - wybrane zagadnienia dr Radosław Witczak Wstęp 7.1. Wpływ elementów konstrukcji podatku od towarów i usług na funkcjonowanie jednostek opieki zdrowotnej 7.2. Opodatkowanie dochodu i jego wpływ na funkcjonowanie jednostek opieki zdrowotnej Podsumowanie Bibliografia The influence of tax provisions on the activity of Health Care Institutions - chosen issues 8. Wybrane zagadnienia dotyczące ustalania cen świadczeń zdrowotnych szpitala dr inż. Beata Zaleska Wstęp 8.1. Specyfika rynku usług medycznych 8.2. Szczególne znaczenie szpitala jako uczestnika rynku usług medycznych 8.3. Uregulowania prawne wpływające na warunki i sposób sprzedaży świadczeń zdrowotnych przez szpital 8.4. Formuły ustalania cen sprzedaży świadczeń zdrowotnych Podsumowanie Bibliografia Selected issues related to hospital health services pricing Część II Funkcjonowanie rynku usług zdrowotnych 9. Wyniki badań ankietowych przeprowadzonych wśród studentów kierunków medycznych celem zbadania potencjalnej podaży usług medycznych mgr Bartosz Góźdź 9.1. Teoria przedsiębiorczości 9.2. Przedsiębiorczość w służbie zdrowia 9.3. Analiza badania ankietowego przeprowadzonego wśród studentów kierunków medycznych Podsumowanie Bibliografia Results of the survey conducted among the medical school students in order to analyse the potential supply of the medical services 10. Informatyzacja opieki zdrowotnej - doświadczenia wybranych krajów 175 dr Artur Borcuch, dr Szymon Jopkiewicz Wstęp 10.1. e-zdrowie - pojęcie i analiza efektywności systemu 10.2. Wydatki na programy e-zdrowia - przykłady sukcesów i porażek Podsumowanie Bibliografia Information and Communications Technology (ICT) of health care - the experience of selected countries 11. Epidemia chorób przewlekłych wyzwaniem dla jednostek opieki zdrowotnej i gospodarki - na przykładzie cukrzycy dr Joanna Leśniowska Wstęp 11.1. Epidemiologia cukrzycy 11.2. Koszty leczenia cukrzycy i jej powikłań 11.3. Wpływ wzrostu zachorowań na cukrzycę na gospodarkę Podsumowanie Bibliografia Chronic disease epidemic as a challenge for the health care units and economy - diabetes mellitus example 12. Szacowanie efektywności w opiece zdrowotnej - metodologia i zastosowania dr Błażej Łyszczarz, dr hab. Zofia Wyszkowska Wstęp 12.1. Efektywność ekonomiczna - ramy teoretyczne 12.2. Pojęcie efektywności w opiece zdrowotnej 12.3. Metody szacowania efektywności 12.4. Porównanie metod DEA i stochastycznej analizy granicznej 12.5. Praktyczne i konceptualne problemy szacowania efektywności w obszarze opieki zdrowotnej Podsumowanie Bibliografia Efficiency estimation in health care - methodology and application 13. Wybrane aspekty współpłacenia za świadczenia medyczne mgr Anna Piechota, prof. zw. dr hab. Jadwiga Suchecka Wstęp 13.1. Współpłacenie za świadczenia zdrowotne przez pacjentów na przykładzie krajów Unii Europejskiej 13.2. Rodzaje i poziomy współpłacenia przez pacjentów w polskim systemie ochrony zdrowia 13.3. Koncepcje wprowadzenia współpłacenia do systemu ochrony zdrowia w Polsce 13.4. Akceptacja społeczna płacenia za usługi zdrowotne na tle badań opinii publicznej w latach 1997-2011 Podsumowanie Bibliografia Selected aspects of the co-payment for medical services 14. Elementarne priorytety opieki zdrowotnej w społeczeństwie rozwiniętym na przykładzie USA 241 dr Roman Pluta Wstęp 14.1. Model Stranda 14.2. Gotowość do płacenia 14.3. Przepływy pacjentów 14.4. Stopy przejścia 14.5. Użyteczność konsumpcji 14.6. Priorytety elementarne Podsumowanie Bibliografia The elementary health care priorities in the developed society 15. Porównanie czasu trwania życia w dobrym zdrowiu w Polsce dr Paulina Ucieklak-Jeż Wstęp 15.1. Zmiany wartości oczekiwanej długości życia w czasie 15.2. Metoda badawcza 15.3. Subiektywna ocena stanu zdrowia w Polsce 15.4. Wyniki badań Podsumowanie Bibliografia Calculating healthy life expectancy in Poland Część III Zarządzanie w podmiotach leczniczych 16. Jednostki ochrony zdrowia jako organizacje uczące się. Badania pilotażowe mgr Katarzyna Dyaczyńska, mgr Karolina Szymaniec Wstęp 16.1. Pojęcie organizacji uczącej się 16.2. Publiczne jednostki ochrony zdrowia jako organizacje uczące się 16.3. Publiczne podmioty lecznicze jako organizacje uczące się - badania pilotażowe Podsumowanie Bibliografia Health care units as learning organizations. Pilot studies 17. Wpływ standardów identyfikacyjnych i komunikacyjnych na zwiększenie efektywności funkcjonowania podmiotów leczniczych mgr Anna Gawrońska-Błaszczyk Wstęp 17.1. Istota uzgodnionych rozwiązań i światowe standardy GS1 17.2. Korzyści na przykładzie praktycznych wdrożeń Podsumowanie Bibliografia Influence of identification and communications standards on the increase of efficiency of healthcare units 18. Wybrane aspekty przekształcania samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej w spółki kapitałowe dr hab. Jacek Klich Wstęp 18.1. Międzynarodowe doświadczenia z restrukturyzacją systemów ochrony zdrowia i podmiotów prowadzących działalność leczniczą 18.2. Restrukturyzacja samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej w polskim systemie ochrony zdrowia 18.3. Warunki brzegowe powodzenia procesu przekształcania samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej w spółki kapitałowe Podsumowanie Bibliografia Selected factors influencing the transformation of Independent public health care providers into corporations 19. Partnerstwo publiczno-prywatne w rozwoju podmiotów leczniczych 330 mgr Ewa Książek Wstęp 19.1. Prawno-administracyjne zadania elementów systemu ochrony zdrowia i rodzaje podmiotów leczniczych w Polsce 19.2. Finansowanie w sektorze ochrony zdrowia 19.3. Partnerstwo publiczno-prywatne - istota, podstawowe pojęcia i modele 19.4. Kryteria wyboru podmiotu prywatnego 19.5. Umowa partnerska i korzyści partnerów 19.6. Kapitał prywatny w strategii podmiotów leczniczych na przykładzie Szpitala Powiatowego w Żywcu Podsumowanie Bibliografia Public-private partnership in the development of healthcare units 20. Ocena funkcjonowania systemu zarządzania jakością na przykładzie Zachodniopomorskiego Centrum Onkologii w Szczecinie dr inż. Andrzej Kwintowski, mgr Krzysztof Stopczyński Wstęp 20.1. Czym jest akredytacja i certyfikacja systemów w zakładach opieki zdrowotnej? 20.2. Wdrożenie systemu zarządzania jakością 20.3. Prezentacja Zachodniopomorskiego Centrum Onkologii w Szczecinie 20.4. Historia placówki 20.5. Rozwój Systemów Zarządzania w Zachodniopomorskim Centrum Onkologicznym 20.6. Omówienie badania ankietowego zatrudnionych w szpitalu pracowników Podsumowanie Zakończenie Bibliografia Assessment of the quality management system in the West Pomeranian Oncology Centre in Szczecin 21. Uwarunkowania lean management w polskiej opiece zdrowotnej dr Jacek Michalak Wstęp 21.1. Metoda 21.2. Wyniki 21.3. Dyskusja Podsumowanie Bibliografia The determinants of lean management In Polish health care 22. Koncepcja Strategicznej Karty Wyników dla nowoczesnego polskiego szpitala mgr Dariusz Porębski Wstęp 22.1. Okoliczności sprzyjające zastosowaniu BSC 22.2. Przez strategię i misję po cele i mierniki oceny szpitala 22.3. Dobór i powiązanie celów oraz mierniki w Strategicznej Karcie Wyników szpitala 22.4. Współczesne tendencje rozwoju BSC i jej konstrukcja 22.5. Korzyści wynikające z zastosowania BSC w szpitalach Podsumowanie Bibliografia Balanced Scorecard concept for the modern Polish hospital 23. Zakres zastosowania outsourcingu w wybranych szpitalach z województwa śląskiego dr Magdalena Syrkiewicz-Świtała, dr Tomasz Holecki, mgr Jolanta Kowalska Wstęp 23.1. Outsourcing w zarządzaniu szpitalem publicznym 23.2. Materiał i metoda przeprowadzonego badania 23.3. Analiza wyników przeprowadzonego badania 23.4. Wnioski z przeprowadzonego badania Podsumowanie Bibliografia The application range of outsourcing in selected hospitals of the province of Silesia 24. A partnership approach as a strategic response to market and social demand Msc Nina Szczygieł, dr inż. Małgorzata Rutkowska-Podołowska Introduction 24.1. Forms of collaborative linkages 24.2. Characteristics of a partnership approach 24.3. Determinants of partnerships 24.4. Benefits of collaborative commitment 24.5. Discussion 24.6. Conclusions Literature Podejście oparte na współpracy jako strategiczna odpowiedź na zapotrzebowanie społeczne i rynkowe 25. Orientacja zasobowa w zarządzaniu organizacją publiczną - identyfikacja strategicznych zasobów organizacji ochrony zdrowia mgr Karolina Szymaniec Wstęp 25.1. Podejście zasobowe w zarządzaniu strategicznym 25.2. Zasoby organizacji 25.3. Podejście zasobowe w zarządzaniu organizacją publiczną 25.4. Identyfikacja strategicznych zasobów organizacji ochrony zdrowia - wyniki badań sondażowych Podsumowanie Bibliografia Resource orientation in management of public organization - the identification of strategic resources of the health care organization 26. Istota public relations w kreowaniu wizerunku jednostki ochrony zdrowia dr hab. Zofia Wyszkowska, dr Anna Hnatyszyn-Dzikowska Wstęp 26.1. Definicja i zakres public relations 26.2. Rola otoczenia placówki 26.3. Budowanie wizerunku w warunkach zmian 26.4. Funkcje public relations w jednostkach ochrony zdrowia 26.5. Rola personelu medycznego i otoczenia wewnętrznego w kształtowaniu wizerunku 26.6. System identyfikacji wizualnej jednostki ochrony zdrowia 26.7. Współczesne kanały komunikacji z otoczeniem Bibliografia The essence of public relations in shaping the image of health care units Część IV Pacjent i pracownik w ochronie zdrowia 27. Specyfika ryzyka i jego ograniczanie w usługach zdrowotnych - perspektywa pacjenta dr Dariusz Kotarski Wstęp 27.1. Ryzyko konsumpcji usługi zdrowotnej 27.2. Istota ryzyka moralnego w usługach zdrowotnych 27.3. Ograniczanie ryzyka w usłudze zdrowotnej Bibliografia Specificity of risk and its reduction in health care services - patient’s perspective 28. Komunikacja marketingowa na rynku usług zdrowotnych dr Beata Nowotarska-Romaniak Wstęp 28.1. Metody i techniki komunikacji marketingowej 28.2. Komunikacja marketingowa w placówkach służby zdrowia 28.3. Etapy skutecznej komunikacji marketingowej w placówce zdrowotnej 28.4. Zauważalność działań komunikacji marketingowej placówek zdrowotnych w oparciu o badanie ankietowe Podsumowanie Bibliografia Marketing communication in the health care market 29. Model łańcucha wartości w opiece zdrowotnej prof. dr hab. Jadwiga Suchecka, dr Konstanty Owczarek Wstęp 29.1. Model łańcucha wartości 29.2. Wartość w opiece zdrowotnej 29.3. Model łańcucha wartości w opiece zdrowotnej Podsumowanie Bibliografia Value chain model in healthcare 30. Diagnoza systemu oceniania pracowników w jednostce ochrony zdrowia dr Wojciech Pająk Wstęp 30.1. Ocenianie pracowników 30.2. Metoda diagnozy systemu oceniania pracowników 30.3. Studium przypadku - diagnoza systemu oceniania pracowników w szpitalu Podsumowanie Bibliografia Diagnosis of the employee assessment system in a health care unit 31. Zachęty materialne do udziału w programach profilaktycznych na świecie i w Polsce dr Anna Rezner, mgr Justyna Kosecka, mgr Olga Pluta, lek. med. Witold Rezner Wstęp 31.1. Idea zachęt materialnych na świecie 31.2. Zachęty materialne do udziału w programach profilaktycznych w Polsce Podsumowanie Bibliografia Material incentives to participate in health prevention programs in the world and in Poland 32. Formy przekazu informacji medycznej w polskich serwisach internetowych skierowanych do powszechnego odbiorcy dr Anna Rezner, mgr Katarzyna Surowiec, lek. med. Witold Rezner Wstęp 32.1. Cel i metodologia badania 32.2. Charakterystyka form przekazu informacji medycznej w polskich zasobach internetowych Podsumowanie Bibliografia Forms of medical information communication in Polish websites directed to public 33. Więzi relacyjne w związku pacjent-usługodawca opieki zdrowotnej dr hab. Iga Rudawska Wstęp 33.1. Teoretyczne spojrzenie na więzi relacyjne 33.2. Metodologia badawcza 33.3. Wyniki badań i dyskusja Podsumowanie Bibliografia Relational bonds in patient-healthcare provider relationship