| Dane szczegółowe: | |
| Wydawca: | BC Edukacja |
| Rok wyd.: | 2009 |
| Oprawa: | miękka |
| Ilość stron: | 80 s. |
| Wymiar: | 195x260 mm |
| EAN: | 9788361059042 |
| ISBN: | 978-83-6105-904-2 |
| Data: | 2010-01-29 |
54.92
pozycja dostępna
Wyślemy w czasie: 24 h
×
1 / 1
Opis podręcznika:
To doskonała pomoc dla osób zatrudnionych przy bezpośredniej obsłudze klientów anglojęzycznych. Nabyta dzięki niemu wiedza przyda się zarówno podczas rozmowy telefonicznej w Call Center przy obsłudze infolinii, jak i przy wymianie korespondencji z klientami.
Może służyć jako integralna część ogólnych kursów języka angielskiego lub jako odrębny podręcznik na intensywnych kursach specjalistycznych. Może też być doskonałą pomocą przy samodzielnej pracy w domu.
Podręcznik „English for Customer Care (+ CD)” - oprawa miękka - Wydawca: BC Edukacja. Cena 54.92 zł. Zapraszamy na zakupy! Zapewniamy szybką realizację zamówienia.