pokaz koszyk
rozwiń menu
tylko:  
Księgarnia »
Indeks autorów »
Jim Kalbach

Jim Kalbach - autor


okładka książki - Mapowanie wrażeń. Kreowanie wartości przy pomocy ścieżek klienta, schematów usług i diagramów
Jim Kalbach

Mapowanie wrażeń. Kreowanie wartości przy pomocy ścieżek klienta, schematów usług i diagramów

Książka. Wydawnictwo: Helion ; Kategoria: Książki / Nauki ścisłe i przyrodnicze / Informatyka / Biuro; Rok wydania: 2017; Oprawa: miękka;
Skupienie się organizacji na wewnętrznych procesach biznesowych może pomóc w uzyskaniu płynnej współpracy między poszczególnymi jej działami. Jeśli jednak mimo osiągnięcia takiej płynności klienci wciąż odczuwają frustrację...
pozycja niedostępna